【小區(qū)用YBM箱式變壓器- - -箱式變電站】箱式變電站訂貨須知:
用戶應(yīng)向制造廠提供以下內(nèi)容:
a. 產(chǎn)品名稱、型號(hào)、方案號(hào)、數(shù)量及交貨期限;
b.箱變一次系統(tǒng)圖或具體的技術(shù)要求:
1).高壓環(huán)網(wǎng)型還是終端型,
2).是否需要高壓計(jì)量
3).高壓用手動(dòng)開(kāi)關(guān)熔斷器保護(hù)
4).還是用斷路器或真空負(fù)荷開(kāi)關(guān)加微機(jī)保護(hù)?
b. 柜內(nèi)所裝元器件的名稱、型號(hào)規(guī)格及數(shù)量;
c. 環(huán)網(wǎng)柜的排列圖或平面布置圖;
d. 主母線材料種類可由用戶提出,如無(wú)要求則按制造廠標(biāo)準(zhǔn)供給;
e. 二次回路展開(kāi)圖;
f. 柜體顏色,如無(wú)要求則按制造廠標(biāo)準(zhǔn)供給。
以上是【YBM箱式變壓器- - -箱式變電站】的基本信息,如需詳細(xì)了解,敬請(qǐng)聯(lián)系我們:
聯(lián)系人:張鈺敏
聯(lián)系
【YBM箱式變壓器- - -箱式變電站】售后服務(wù) 一 服務(wù)理念:是我們的問(wèn)題,我們解決問(wèn)題;不是我們的問(wèn)題,我們協(xié)助解決問(wèn)題。 二 服務(wù)目標(biāo):永遠(yuǎn)讓顧客滿意,塑造基業(yè)達(dá)的客服品牌形象。 三 售前服務(wù):熱情接待客戶,滿足客戶調(diào)研考察要求;將設(shè)計(jì)院圖紙進(jìn)行工藝設(shè)計(jì),征求甲方及施工方意見(jiàn);
從客戶利益出發(fā),及時(shí)向甲方及施工方提出有益建議。 四 售中服務(wù):將產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想及客戶要求落實(shí)在產(chǎn)品加工過(guò)程中;產(chǎn)品出廠100%按檢驗(yàn)規(guī)程要求檢驗(yàn);出廠前與客戶溝通交付細(xì)節(jié)要求。 五 售后服務(wù):根據(jù)客戶要求,現(xiàn)場(chǎng)配合客戶安裝調(diào)試、傳動(dòng)驗(yàn)收及送電等產(chǎn)品售后服務(wù)工作,提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù);產(chǎn)品保修1年、終身維修。 六 免費(fèi)服務(wù):保修期內(nèi)為客戶免費(fèi)維修或更換由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的產(chǎn)品故障與損壞,包括保修所發(fā)生的元器件材料等一律免費(fèi)。 七 有償服務(wù):保修期內(nèi)非公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障或損壞,公司僅收取材料成本價(jià);保修期外,不管是人為因素還是自然壽命引起的故障與損壞,公司僅收取材料成本價(jià)。 八 時(shí)間響應(yīng):接到客戶服務(wù)需求1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù);重要緊急的在運(yùn)行故障服務(wù)人員8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)完成當(dāng)周進(jìn)行電話回訪。