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記者近日從工信部獲悉,中國將加大力度支持新一代語音識別框架、口語化語音識別、智能對話、音視頻融合、語音合成等技術的創(chuàng)新應用,并在智能制造、智能家居等重點領域開展推廣應用。到2020年實現(xiàn)多場景下中文語音識別平均準確率達96。
成立至今已有8年的“中譯語通”是一家數(shù)據(jù)資產(chǎn)比重較大的技術企業(yè)。在其近舉辦的年度峰會上,發(fā)布了智能搜索引擎NexMagic、數(shù)據(jù)可視化分析引擎DataMap4.0、智能構建知識圖譜Data Galaxy三款產(chǎn)品。中譯語通CEO于洋說,這是大數(shù)據(jù)和人工智能驅(qū)動作用下的技術應用成果,為大數(shù)據(jù)在語言領域的智能應用探索提供了新路徑。
數(shù)據(jù)驅(qū)動,技術讓語言更加智能
近年來,自動語音識別技術發(fā)展迅猛。它作為人工智能領域中較為成熟的一項技術,語音和語言在大數(shù)據(jù)的海洋里更加智能,“出口成章”不再是夢想。現(xiàn)在,ASR技術準確率根據(jù)各地語言的差異接近于90,而深度學習技術所構建的深度神經(jīng)網(wǎng)絡,使得語言翻譯產(chǎn)品更加智能化。
事實上,作為新的面向人工智能的交互方式,語音識別與合成技術在輸入法上已得到廣泛應用。2013年,中譯語通發(fā)布了一款名為“Yeehub”的多語言呼叫中心產(chǎn)品,12種語言24小時不間斷響應,每月可接收到來自全世界的呼叫分鐘數(shù)達到100萬,實現(xiàn)接通時間小于10秒。
曾經(jīng),自然語言理解、口音和方言、應用場景聲音、數(shù)據(jù)龐雜等多方面影響了語音識別和深度學習技術的迭代升級。于洋介紹說,隨著人工智能等新一代技術的發(fā)展,機器翻譯正經(jīng)歷從基于統(tǒng)計規(guī)則的機器翻譯向神經(jīng)網(wǎng)絡機器翻譯發(fā)展的變革時期。
“NMT是人工智能與機器翻譯技術的融合,對于自然語言理解更為精準,能夠提高溝通效率,將成為一項關鍵的AI技術。”于洋說,中譯語通在大規(guī)模數(shù)據(jù)、深度整合高質(zhì)量語料的基礎上,自主研發(fā)了深度學習框架訓練的語音識別引擎。中、英、日、韓、德、葡等每個語種積累了超過1萬小時的語音數(shù)據(jù),中、英文語音識別的準確率已經(jīng)超過90,日、韓、德、葡語的識別準確率超過了80。
據(jù)稱,這種精準的語音識別引擎已經(jīng)運用于中譯語通推出的找翻譯APP、輸入法等多個語言科技產(chǎn)品。“未來,我們要重點研發(fā)解決嘈雜環(huán)境、移動設備上的語音識別難題的產(chǎn)品,并不斷擴充語種,為不同語種、不同場合的用戶服務。”于洋說。
創(chuàng)新突破,厚植產(chǎn)業(yè)核心競爭力
“地球村”越來越小。中譯語通發(fā)布的三款產(chǎn)品中,NexMagic將于本月底上線。這款基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術自主研發(fā)的自然語言理解的搜索引擎產(chǎn)品,將在新聞資訊、科技、專利等領域?qū)崿F(xiàn)垂直多語言搜索應用,可以將文本、語音、圖片、影像等數(shù)據(jù)匯集起來進行分析,構建知識圖譜。
“我們分拆出來的每一個垂直分類產(chǎn)品都是獨立的。比如醫(yī)療影像有獨立的團隊,我們只提供更多的資源支持和頂層設計。”于洋說,中譯語通在過去的三年時間里技術研發(fā)投入是非常大的。“我們還是能延伸出不同產(chǎn)品,基于整個大數(shù)據(jù)板塊,一旦有了新業(yè)務,預計會有的公司和團隊來運營它。”
作為跨語言、基于自然語言分析的搜索引擎產(chǎn)品,智能化的標志便是多語言語音識別和交互。中科院聲學研究所語言聲學與內(nèi)容理解重點實驗室主任顏永紅表示,跨語言處理當前仍然面臨很多挑戰(zhàn),比如多語言數(shù)據(jù)獲取困難、語言差異導致各語言處理方法不同等。
事實上,作為一家擁有翻譯基因的技術公司,于洋更確信他們的產(chǎn)品特性有了大數(shù)據(jù)和人工智能技術基因。一系列不斷的創(chuàng)新突破,將為整個產(chǎn)業(yè)帶來變革性的影響。
業(yè)內(nèi)分析人士表示,深度挖掘行業(yè)數(shù)據(jù)價值,以語音識別為代表的智能交互能力將成為移動終端和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。“以機器翻譯、語音識別、計算機視覺、數(shù)據(jù)挖掘分享為代表的人工智能技術的演進,將給未來賦予了更多可能性,人工智能的目標是實現(xiàn)人機融合。”于洋后說。